Stratégie BI Fitness Park – Résamania Xplor
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SKERING / FITNESS PARK
Consultant Data
Yoro DIONGUE
XEREN CONSULTING
Durée
Mars – Juin 2024
Location
PARIS (FRANCE)
Client
FITNESS PARK / SKERING
Difficultés
Posture Data faible, Excel legacy, RGPD Résamania
Technologies
SAP BO, Power BI, Data Governance, ETL/ELT, PaaS Xplor, RGPD
Cadrage Data Governance
Challenges
Posture Data faible
Excel directeurs
RGPD Résamania
Solutions
Gouvernance Data
SAP BO/Power BI
Ateliers cadrage
Processus de Mise en Œuvre
Étape 1: Ateliers Cadrage
Animation ateliers stratégie BI
Organisation et animation d’ateliers pour définir les domaines métiers, KPIs et priorités analytiques Fitness Park.
Ateliers réalisés
15 ateliers cadrage avec 45 parties prenantes (direction, directeurs clubs, marketing)
Définition 28 domaines métiers : abonnements, fréquentation, CA clubs, churn
Identification 65 KPIs prioritaires (taux rétention, CA/m², NPS clubs)
Priorisation 12 cas d’usage critiques (pilotage commercial, performance clubs)
Étape 2: Audit Sources Data
Analyse Résamania Xplor & conformité RGPD
Identification des sources de données principales et audit de la sécurité et de la gouvernance.
Audit technique
Audit Résamania PaaS Xplor : 23 sources principales identifiées (abonnements, encaissements, fréquentation)
Analyse sécurité/RGPD : 18 risques identifiés, 12 mesures correctives
Mapping data lineage : traçabilité 100% des flux Résamania → reporting
Data catalog : 85 datasets référencés avec métadonnées
Étape 3: Reportings BI
SAP BO & Power BI directeurs ventes
Modernisation des reportings marketing et commerciaux pour les directeurs de ventes.
Outils BI déployés
12 rapports SAP BusinessObjects : campagnes marketing, performance commerciale 13 agences
Harmonisation Excel → Power BI : 28 analyses directeurs ventes automatisées
Tableaux de pilotage de la transformation : prospection et ventes (9 KPIs temps réel)
Support 13 agences BO : 85% d’autonomie des utilisateurs finaux
Étape 4: Architecture Cible
Dossier cadrage & gouvernance Data
Conception de l’architecture cible et validation par la direction générale.
Livrables stratégiques
Dossier cadrage 120 pages : architecture cible Data Lake/Warehouse
Roadmap BI 24 mois : 5 phases (gouvernance → self-service)
15 comptes-rendus d’ateliers et synthèse exécutive pour la direction
Présentation stratégique DG : roadmap validée à 100%
Résultats Concrets
✅ Stratégie BI cadrée & validée DG
✅ 12 rapports SAP BO déployés
✅ 28 analyses Power BI automatisées
✅ Gouvernance Data & RGPD formalisée
Data Management
